‫נהלי הזמנה‪/‬שינויים וביטולים‬

כנס רוח שנתי יולי 2024 אילת – נהלי הזמנה/ שינויים וביטולים  

• הכנס מתקיים בתאריכים 07-11.07.2024
• ההגעה הינה לכל ימי הכנס ,לא ניתן להגיע לחלק מימי הכנס
• הכנס הינו ל 4 לילות עפ"י בסיס האירוח שנבחר
• ההזמנה תאושר לאחר בדיקת זכאותך
• קבלת חדרים החל מהשעה 15:00, עזיבת חדרים עד השעה 11:00.
• בקשות מיוחדות הינן בגדר בקשה בלבד
• ההזמנה הינה אישית ואינה ניתנת להעברה
• הזמנה אשר לא יצורפו אליה דמי רישום במלואם לא תטופל
• בגין הזמנת חדר נוסף שאינו למשפחה גרעינית לילדים עד גיל 18 , יגבו דמי רישום כשל רו"ח
• הזמנה שתיסגר ללא אמצעי תשלום תישמר ל 24 שעות בלבד להסדרת תשלום.
• הכניסה למושבים המקצועיים תותר עם תג משתתף בלבד
  ההזמנה ודמי הרישום יאושרו סופית לאחר בדיקת תשלום דמי חבר שנת 2024
  
  

שינויים :
שינוי בהזמנה שיתקבל בכתב בחברת ארקיע עד ליום 22.06.2024 יחויב בסך של 50 ש"ח דמי שינוי להזמנה.  

שינוי שיתקבל בכתב בחברת ארקיע ובמשרד הכנס לאחר יום 23.06.2024 ובמהלך הכנס יחויב בסך של 100 ש"ח דמי שינוי להזמנה.

ביטולים: 

ביטולים על פי חוק הגנת הצרכן:

ביטול עסקת מכר מרחוק על פי חוק הגנת הצרכן התשמ"א (1981):  בהתקיים כל התנאים המפורטים להלן
(ללא יוצא מן הכלל), יחולו דמי ביטול מופחתים בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 לפי הנמוך מביניהם:

– ההזמנה בוצעה באמצעות הטלפון או האינטרנט באופן ישיר ע"י הצרכן כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן
("צרכן" – מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי):
הצרכן רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשית העסקה, או קבלת המסמך המכיל את פרטי הגילוי,
לפי המאוחר.

כמו כן, ביטול העסקה אפשרי רק בתנאי שביטול העסקה לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.

במידה ולא חל החוק על הלקוח דמי הביטול הינם:

מלון:

לינה

• ביטול מה 22.06.24 ועד ה 27.06.2024 יחויב בדמי ביטול ע"ס לילה 1 מסך ההזמנה.
• ביטול החל מה 28.06.2024 ועד יום מועד האירוח יחויב בדמי ביטול מלאים במידה ותתקבל דרישה ע"י המלון.

טיסה:

• ביטול מרגע ביצוע ההזמנה ועד שעתיים לפני – 50 ₪ לאדם לטיסה
• ביטול טיסה ביום הטיסה – יחויב בדמי ביטול מלאים.

דמי רישום:

• במקרה של ביטול עד לתאריך 01.06 – יוחזרו 50% מדמי הרישום
• במקרה של ביטול מתאריך ה 02.06 ועד יום הכנס – לא יוחזרו דמי הרישום

• כל הודעה על ביטול או שינוי תתקבל במייל: con@arkia.co.il .
• בכל פניה לביטול הזמנה חובה לציין את הפרטים הבאים: מספר הזמנה, שם, סיבת הביטול ומס' טלפון להתקשרות.
• מוקד הרישום עומד לשירותכם בטלפון: 03-6909699
  בימים א'-ה
  בין השעות 9:30-16:30
  בערבי חג וחג המוקד סגור

ט.ל.ח

חברת ארקיע ולשכת רו"ח מאחלים לכם כנס פורה ומהנה!